Рекомендации по устранению недостатков Библиотека 2021.
Уважаемые читатели! Предлагаем вам принять участие в анкетировании независимой оценки качества условий оказания услуг Муниципального учреждения «Публичная библиотека городского округа ЗАТО Уральский»
Зачем проводить НОК?
Цели НОК:
-получение информации о качестве условий оказания услуг организациями;
-повышение качества деятельности учреждений;
Задачи НОК:
-определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:
1) показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;
2) показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;
3) показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;
4) показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;
5) показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;
- обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования;
- разработка предложений по повышению качества условий оказанию услуг организациями;
Вы можете оставить мнение о нашей организации, пройдя по ссылке: https://bus.gov.ru/qrcode/rate/415722
Для заполнения анкеты достаточно пройти по ссылке или воспользоваться QR-кодом, заполнить анкету и нажать клавишу "отправить". Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом "анкета отправлена".
НАША БИБЛИОТЕКА ПОД НОМЕРОМ 42
Ваше мнение для нас очень важно.
Заранее благодарим за участие в анкетировании, и надеемся, что с вашей помощью, уважаемые читатели, мы сможем сделать нашу библиотеку ещё лучше!