Рекомендации по устранению недостатков Библиотека 2021.

Уважаемые читатели! Предлагаем вам принять участие в анкетировании независимой оценки качества условий оказания услуг Муниципального учреждения «Публичная библиотека городского округа ЗАТО Уральский»

Зачем проводить НОК?

Цели НОК:

-получение информации о качестве условий оказания услуг организациями;

-повышение качества деятельности учреждений;

Задачи НОК:

-определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:

1) показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;

2) показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;

3) показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;

4) показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;

5) показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;

- обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования;

- разработка предложений по повышению качества условий оказанию услуг организациями;

Вы можете оставить мнение о нашей организации, пройдя по ссылке: https://bus.gov.ru/qrcode/rate/415722

Для заполнения анкеты достаточно пройти по ссылке или воспользоваться QR-кодом, заполнить анкету и нажать клавишу "отправить". Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом "анкета отправлена". 

НАША БИБЛИОТЕКА ПОД НОМЕРОМ 42

Ваше мнение для нас очень важно.

Заранее благодарим за участие в анкетировании, и надеемся, что с вашей помощью, уважаемые читатели, мы сможем сделать нашу библиотеку ещё лучше!